Wie kann man Online-Trainings so attraktiv gestalten, dass vielbeschäftigte UNO-Diplomaten, Ärzte und Piloten begeistert sind? Und die Lernerfolge messbar durch die Decke gehen?
Die Preparatory Commission for the Comprehensive Nuclear-Test-Ban Treaty Organization – kurz CTBTO – ist eine Organisation unter dem Dach der UNO.
Die CTBTO hat die Aufgabe, die Einhaltung des Atomwaffentest-Sperrvertrags von 1996 zu überwachen. Diplomaten, Wissenschafter, Ärzte und Piloten aus 177 UNO-Mitgliedsstaaten werden laufend zu Atomwaffen-Inspektoren ausgebildet.
Diese Ausbildung muss äußerst effektiv und zuverlässig sein.
Die Herausforderung: Die CTBTO kann die Zielgruppe – allesamt stark beanspruchte Menschen mit knappen Zeitressourcen zum Lernen – nicht dazu zwingen, den gesamten Lernstoff schon vor dem Präsenztraining in der UNO in Wien zu beherrschen.
Wir mussten das E-Learning so attraktiv gestalten, dass es freiwillig und gerne benützt wird. Obwohl – oder gerade weil – die Inhalte besonders komplex und hochsensibel sind.
Der Erfolg ist messbar: Die Trainees kommen dank unserer Kurse viel besser vorbereitet zu den Abschlusstrainings nach Wien. Das macht die Ausbildung der Inspektoren ungleich besser und effektiver.
des Lernstoffs beherrschten die Trainees vor ihrem Abschlusstraining in Wien, bevor unser Produkt verwendet wurde.
des Lernstoffs beherrschen die Trainees heute. Dank unserem Online-Training.
Steigerung des Lernerfolgs. Das bedeutet: Die Trainees wissen heute am Beginn des Präsenztrainings mehr als ihre Vorgänger danach wussten.
Das Team von Illustree hat sich zuerst intensiv in die Materie eingearbeitet und erst dann eine Methode vorgeschlagen. Für uns ganz entscheidend: Sie sind gute Zuhörer. Sie nahmen unsere Kommentare ernst. Unsere Wünsche, ob ausgesprochen oder zwischen den Zeilen, wurden perfekt verstanden.Dr. Mordechai Melamud Chief, Operations & Training Section, On Site Inspections CTBTO
Auftraggeber
Preparatory Commission for the Comprehensive Nuclear-Test-Ban Treaty Organization
UX & Concept Lead
David Höller • Thomas Pfaller
Projektmanagement
Denny Seiger • Priska Piezcara
UX Concept & Design
Brigitte Sulm • Markus Mundjar
UX Development
Roswitha Wallner • Thomas König • Thomas Profelt
Story & Text
Alex Lipscomb